向健康赛道冲锋,家电企业需要具备哪些能力?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?本文来源: 《电器》杂志 作者: 于璇,由 电小二 整理编辑!转载请注明来源!
健康,已然成为全民关注的焦点。伴随着健康中国战略稳步推进,国家和民众对于健康的关注度持续攀升,与健康相关的产业迎来全新的发展机遇。家电行业同样身处其中,家电企业纷纷向健康赛道发起冲锋。特别是在疫情之后,健康俨然已经成为家电消费和企业战略布局的重要方向。
面对健康这条黄金赛道,家电企业要想跑得远、跑出好成绩,需要具备哪些核心能力呢?
产品创新力,精准满足健康需求
首先,产品创新力是不可或缺的。
家电是与民众日常生活紧密相关的产品,是构建健康生活方式的重要载体。随着消费者健康需求的日益提升,家电产品不仅要满足基本的功能需求,还要积极响应消费者的健康需求?!兜缙鳌吩又旧绶⒉嫉摹吨泄彝ソ】导业缬没逖榈餮斜ǜ妗废允?,接近七成的受访者认为,家庭需要具备健康功能或健康属性的家电产品(以下简称健康家电)。
如今,健康已经成为家电产品创新的重要方向。这种趋势在疫情后变得愈发明显。具体来看,洗衣机、洗碗机、清洁电器、空气净化器、净水器、消毒柜等天然具备健康属性的产品,主要通过清洁或净化等核心功能的不断升级,为人们营造健康的生活环境;空调、冰箱、厨房电器等产品也在核心功能的基础上,丰富健康功能或者强化健康属性,例如新风空调、低糖电饭煲等,帮助人们从更多的维度实现健康生活。近五年,健康家电的发展经历一个极大丰富的过程,家电企业针对健康领域的产品布局拥有了更加细化的颗粒度,几乎已经覆盖人们衣食住行的方方面面。
从市场表现来看,围绕健康展开的产品创新收获了消费者的正向反馈。例如,新风空调是空调这一传统产品领域聚焦健康需求诞生的创新产品。奥维云网(AVC)监测数据显示,2024年新风空调线上市场销售额为12.9亿元,同比增长6.9%;线下市场销售额为28.4亿元,同比大增34.0%。同样,在净水市场上,虽然整体市场增长乏力,但是主打健康理念的含矿物质净饮机却逐年扩大自己的市场份额。根据奥维云网提供的数据,2024年含矿物质净饮机在线上市场的份额已经从2022年的28.9%增至39.3%。
与健康需求结合的产品创新力,正在展现出巨大的市场感召力。最近爆火的Leader三筒懒人洗衣机就是一个很好的例证。通过与用户共创,Leader懒人洗衣机以技术创新为消费者提供了更高的分区洗自由度,满足了消费者在衣物洗涤上的健康需求。在京东首发时,该产品开场仅仅48分钟,销量就冲破10000台。事实上,分区洗一直以来都是洗衣机强化产品健康属性的重要道路,而Leader三筒懒人洗衣机之所以能够打动消费者,很重要的一点是因为它能够对消费者健康洗涤需求进行精准施策。
当家电产品与健康理念的融合逐渐走向纵深,如何将创新能力与健康需求进行精准对接,是值得企业深思的。
场景构建力,打造主动服务能力
场景构建力,同样是不可或缺的能力之一。
单一产品能够满足的健康需求相对有限,如今,场景化的健康解决方案已经成为不少企业布局健康赛道的新做法。健康生活方式是人们实现健康生活的重要基础。通过保持良好的饮食习惯、充足的睡眠、适量的运动以及避免不良嗜好,人们可以有效地预防疾病,增强身体免疫力,从而达到健康生活的目标。健康生活方式则是由融入健康理念的多个生活场景共同构成的,如饮食场景、睡眠场景、健身场景、卫浴场景、个人护理、居室环境清洁等。
健康场景通常涉及多个家电产品和家居设备,能够系统化地帮助人们实现健康生活。以睡眠场景为例,该场景通常需要多个家电家居设备协同工作,不仅涉及空调、空气净化器、加湿器等传统家电产品,智能床、智能枕头等新兴品类,还需要照明设备、窗帘等家居设备共同参与其中。
同时,以健康场景为依托,家电企业可以通过物联网、大数据、人工智能等技术的应用,实时监测和分析消费者的生活习惯和健康数据,主动为消费者提供个性化的健康建议和解决方案,实现全生活场景的健康管理。例如,老板食神大模型可以人性化地依据用户健康、喜好等因素,联动各类设备,参与从食材选择到烹饪后洗涤的全过程。
某位厨房电器企业负责人对《电器》记者坦言:“以前,厨房电器是被动设备,用户如何使用产品全凭自己心意。但是现在,我们可以结合用户个人健康数据,通过人工智能技术的应用,主动提供个性化的健康烹饪建议?!蓖?,他也指出,健康场景的构建很考验企业的能力,既要拥有跨界整合的能力,还要在智能化领域完成软硬件的全面布局。
战略定力,全力开辟新赛道
最为重要的是,家电企业在冲刺健康赛道的过程中,还需要拥有极强的战略定力。
《电器》记者通过采访了解到,目前家电企业对于健康的布局主要聚焦在产品层面,将健康作为主要发展战略的企业并不算多,以健康为发展主赛道的企业更是寥寥无几。这显然与高涨的健康需求以及健康家电市场的爆发力不匹配。
如今,健康产业已经进入发展的黄金期。不少具备远见的家电企业已经将健康提升至战略层面进行全方位布局。例如,博世家电提出“健康生活,来个博世”的口号,将健康与品牌深度绑定,通过多品类的健康家电,为消费者开启健康生活之旅。甚至更进一步,突破家电的原有边界,海尔、松下等企业还聚焦康养领域进行全品类布局,并开始积极推进家居适老化改造实践。海尔连续两年在AWE上展示了在康养领域的拓展成果,从适老化的卫浴电器到家用医疗设备,再到外骨骼机器人等前沿产品,无不展现出海尔对于康养领域的布局力度和决心。
更有甚者,家电领军企业已经跨界进军大健康领域。海尔在2019年就推出大健康生态品牌“盈康一生”,旗下聚集了海尔生物、盈康生命、上海莱士三家上市公司,分别对应生命科学、临床医学和生物科技三大领域。美的医疗如今也已发展成为与智能家居、工业技术等并驾齐驱的重要业务板块。虽然两家领军企业拓展大健康市场的思路不尽相同,但是全力冲刺健康赛道的决心同样坚定。
健康赛道已经全面开启,家电企业要以战略眼光审视这一趋势,才能把握住健康家电市场的巨大机遇,在健康市场发展的黄金期抢得先机。
本文来源: 《电器》杂志 作者: 于璇,由 电小二 整理编辑!转载请注明来源!